ميتال أرينا: بناء منصةٍ تعاونيةٍ لطلبات العروض في المشتريات الصناعية
الخدمة:
تطوير المنتجات المخصصة
العميل:
القطاع الصناعي والإنشائي
التاريخ:
التحدي
رقمنة سير عمل المشتريات المعقدة
بدأت شركة ميلر إنفست (Miller Invest) في بناء منصة ميتال أرينا (MetalArena) كمنصة مركزية لإدارة المشتريات عبر مشاريع الإنشاءات الصناعية واسعة النطاق. وكان هدفهم هو استبدال الاتصالات المجزأة القائمة على البريد الإلكتروني بعملية منظمة وشفافة يمكنها دعم عروض الأسعار المعقدة والتعاون مع الموردين.
ومع ذلك، فرضت طبيعة المشتريات الصناعية العديد من التحديات. كانت المنصة بحاجة إلى التعامل مع تسعير مفصل، بندًا بندًا، عبر المواصفات الفنية، مع تمكين موردين متعددين من التعاون والتنافس داخل بيئة المشروع نفسها. وفي الوقت نفسه، كان عليها دعم سير عمل المفاوضات، وعروض الأسعار الخاضعة للتحكم في الإصدارات، والمعالجة الآمنة لبيانات المشروع الحساسة.
وكان إنشاء حل يمكنه إضفاء الوضوح والهيكل والكفاءة على مثل هذه العملية المعقدة -مع بقائه سهلاً للاستخدام بالنسبة للمستخدمين- تحديًا رئيسيًا.
نهجنا
تصميم منصة مشترياتٍ تعاونية
1. اكتشاف المنتج وتصميم سير العمل
عقد ورش عمل مع أصحاب المشاريع والموردين ومتخصصي المشتريات لفهم المتطلبات والاحتياجات التشغيلية.
تحويل عمليات طلبات العروض (RFP)، وتقديم العطاءات، والتفاوض المعقدة إلى رحلات مستخدم واضحة وسهلة الاستخدام.
2. هندسة المنصة وتطوير نواتها
تصميم وتطوير منصة قابلة للتوسع ومصممة خصيصًا لتلبية متطلبات المشتريات الصناعية.
تطوير الوظائف الأساسية لإدارة المشاريع والموردين وعمليات تقديم العطاءات بكفاءة ومرونة.
3. ميزات العطاءات والتعاون المتقدمة
تنفيذ واجهة تقديم عطاءات تفصيلية بندًا بندًا لتمكين إعداد العروض الفنية والتجارية بدقة.
إتاحة التعاون بين عدة موردين وتجميع العطاءات المشتركة ضمن مشروع واحد.
توفير أدوات تفاوض متقدمة ونظام لتتبع الإصدارات وإدارة تحديثات عروض الأسعار.
4. التكامل وموثوقية النظام
دمج نظام آمن لإدارة المستندات والمراسلات لضمان تواصل سلس وفعّال بين جميع الأطراف.
تطبيق آليات التحكم في الوصول المستندة إلى الأدوار لضمان تفاعلات منظمة وآمنة.
بناء بنية تحتية قوية تدعم الأداء العالي وقابلية التوسع والتحديثات الفورية في الوقت الحقيقي
النتائج
تحويل المشتريات من خلال التعاون
إنشاء سوق شفاف للموردين للتعاون والتنافس في الوقت الفعلي.
تبسيط عمليات طلب تقديم العروض وعروض الأسعار المعقدة من خلال سير عمل منظم.
تحسين اتخاذ القرار ببيانات عروض أسعار أكثر وضوحاً ودقة.
زيادة الكفاءة من خلال مركزية جميع أنشطة المشتريات في منصة واحدة.
توصية
"لقد ساعدتنا Devista في تحويل عملية شراء مجزأة ومعقدة إلى منصة منظمة وتعاونية. لقد فهم فريقهم كلاً من المتطلبات التقنية والتحديات التشغيلية، وقدموا حلاً يتيح تقديم عطاءات شفافة، وسير عمل مبسط، وتعاوناً أفضل بين الموردين. والنتيجة هي نظام أكثر كفاءة وقابلية للتوسع يدعم كيفية إدارتنا للمشاريع الصناعية الكبيرة."
