قصص النجاح

تحويل مشهد الهدايا المؤسسية: رحلة Gaveuniverset نحو التميز الرقمي

تواصل معنا

وصف العميل

تُعدّ Gaveuniverset، التابعة لشركة Borg & Bigum Denmark، خيارًا رائدًا ومتخصصًا في تقديم الهدايا المصممة خصيصًا لعالم الشركات. توفر المنصة تجربة فريدة تمكّن الشركات من إعداد مجموعات هدايا مختارة بعناية بسهولة، لضمان حصول الموظفين والزملاء على الهدايا المثالية لمختلف المناسبات. تعمل Gaveuniverset على تبسيط فن تقديم الهدايا، مما يجعل العملية شخصية وفعّالة للشركات على حد سواء.

التحدي

واجهت Gaveuniverset تحديًا معقدًا في إدارة الكتالوجات المخصصة بفعالية لمختلف الشركات العملاء عبر عدة متاجر. كانت عملية إنشاء متاجر جديدة، استجابةً لطلبات العملاء، تستغرق وقتًا وجهدًا كبيرين. كما اعتمد إعداد هذه المتاجر الداخلية بشكل كبير على الإدخال اليدوي عبر تطبيق الإدارة، حيث كانت تفاصيل المنتجات تُستخرج من جداول Excel وكتالوجات PDF، مما جعل العملية مرهقة وبطيئة.

كان فرز الجداول والكتالوجات يدويًا مهمة شاقة وتستغرق وقتًا طويلاً، مما أدى ليس فقط إلى تأخير توفر المنتجات للموظفين، بل وزاد أيضًا من احتمالية حدوث الأخطاء البشرية.

عندما يتوجه العملاء إلى **Devista**، يبدأون رحلة تصميم تطبيقاتهم المحمولة. في البداية، نقوم بتقييم الميزانية. وبصفتنا مستشارين، نقوم بمسح السوق لاستخراج أقصى قيمة ممكنة.

كانت الطريقة السابقة لا تتكامل بسهولة مع الأنظمة أو الأدوات الرقمية الأخرى، مما أدى إلى تكوين عزلات معلوماتية.

بالنسبة للمسؤولين، كانت عملية إعداد وتحديث المتجر الداخلي غير سهلة الاستخدام إلى حد كبير، مما أدى إلى ترددهم في تحديث قوائم المنتجات بانتظام.

الحل

قررنا تصميم تطبيق مكمّل لتبسيط العملية بأكملها، بدءًا من اختيار المنتجات وصولًا إلى إنشاء الموقع الإلكتروني

اختيار المنتجات المؤتمت

سمح التطبيق الجديد بالتكامل المباشر مع الكتالوجات الرقمية، مما مكن المسؤولين من البحث عن المنتجات وتصفيتها واختيارها بسهولة لإضافتها إلى المتجر الداخلي.

واجهة السحب والإفلات

تم تحويل عملية إنشاء الموقع إلى تجربة سلسة بفضل وظيفة السحب والإفلات، مما سهّل على المسؤولين تصميم المتجر الداخلي ومعاينته ونشره بسهولة.

قدرات التكامل

تم بناء النظام مع مراعاة قدرات التكامل، مما يعني أنه عند اعتماد الشركات لأدوات رقمية جديدة أو تعديل الأدوات الحالية، يمكن للتطبيق التكيف بسهولة دون أي انقطاعات.

تصميم سهل الاستخدام

مع فهم نقاط الألم لدى المسؤولين، تم تصميم التطبيق ليكون بديهيًا، مما قلل وقت التدريب وجعل العملية أكثر متعة.

النتائج

تم تقليص الوقت اللازم لإعداد أو تحديث المتجر الداخلي بأكثر من 70٪، مما أتاح وصول الموظفين إلى المنتجات بشكل أسرع وفعال.

تم تقليص الوقت اللازم لإعداد أو تحديث المتجر الداخلي بأكثر من **70٪**، مما أتاح للموظفين الوصول إلى المنتجات بشكل أسرع.

أسهمت واجهة المستخدم الأكثر سهولة في زيادة تفاعل المسؤولين بنسبة **60٪**، مما أدى إلى تحديث المنتجات بشكل أكثر تكرارًا وتوفير مجموعة أوسع من المنتجات للاختيار من بينها للموظفين.

بفضل الأتمتة والتكامل، تم تقليل احتمالية حدوث الأخطاء اليدوية أثناء اختيار المنتجات بشكل كبير.

ابنِ شيئًا استثنائيًا معنا

نسعى إلى تمكينك من إحداث تأثير حقيقي ومستدام، من خلال تزويدك بكفاءات تقنية محترفة تُكمل فريقك الداخلي أو تسد فجوات المهارات المطلوبة، بما يضمن تنفيذ مشاريعك بكفاءة ومرونة عالية.

تواصل معنا